P: ¿Qué es el MOQ?

R: Apoyar el pedido de muestra. 1000-5000 pcs para pedidos OEM son aceptables.

P: ¿Cómo proceder con un pedido de productos?
R:* 1). Indíquenos que debe saber qué artículo, cantidad, color, etc. desea pedir.
* 2). La factura proforma (PI) se le enviará según la información de su pedido.
* 3). Compruebe el PI. Si todo está bien, entregaremos los bienes ASAP después de su pago.
* 4). La forma más rápida y económica de envío será elegida para enviárselos a usted.
* 5). Servicio puerta a puerta.
* 6). Compruebe su paquete y asegúrese de que todos los productos pueden satisfacerle.


P: ¿Puedo tener mi logotipo en el cartucho/pila/bolígrafo desechable? ¿Cuál es el proceso?

R: Claro, también apoyamos la lable privada en todos los productos y embalajes.

* 1). Envíenos su ARCHIVO DE LOGOTIPO en PDF o AI  (el color del logotipo es mejor que 3 colores)

* 2). Díganos la ubicación detallada del producto en el que desea colocar el LOGOTIPO

* 3). Haremos el simulacro para que usted lo haga referencia

*  4). Toma de muestras  


P: ¿Puedo obtener una muestra antes de pedir a granel?
R: Sí, damos la bienvenida a la orden de muestra para probar y comprobar la calidad.

P: ¿Qué pasa con el tiempo de entrega?
R: Normalmente, la muestra necesita 3-5 días, el tiempo de producción en masa necesita 3-4 semanas para el pedido formal, los detalles deben confirmarse en función de cada pedido.

P: ¿Cómo se envían los bienes y cuánto tiempo tarda en llegar?
R: Normalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx o TNT. Usualmente toma 12-15 días para llegar.


P: ¿Cómo tratar con el defectuoso?
R: En primer lugar, nuestros productos se producen en un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior a 1 en 10000.en segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos nuevos con un nuevo pedido de pequeña cantidad. Para productos por lotes defectuosos, los repararemos y los enviaremos a usted o podemos discutir la solución, incluida la llamada de nuevo en función de la situación real.

P: ¿tiene certificados?
R: Sí, todos nuestros productos han pasado los certificados GMP, ISO13485,CE,RoHS,FCC,FDA.

 

*1). Todos los productos  tienen una garantía de 6 meses después del envío, excepto por factores humanos.

*2).  Todos los productos se comprueban estrictamente antes de embalar, asegúrese de que la tarifa defectuosa es inferior a uno de cada diez mil.

*3).  Garantía de calidad seis meses (cubrir todas las unidades malas de forma gratuita y enviar con sus nuevos pedidos), nos aseguramos de que los bienes que recibió serán los mejores.

*4). Te mantendremos en el primer momento una vez que tengamos un nuevo producto, así como lista de precios de venta total.

*5). Podemos proporcionarle la mejor estrategia de publicidad de acuerdo con diferentes productos y culturas, le ayudamos a permanecer siempre en la posición líder en su mercado.

 

Antes de la venta:  
1) dar respuesta rápida después de recibir la consulta de los clientes;  
2) proporcionar la mejor estrategia de publicidad para los clientes de acuerdo con diferentes productos y cultura;  
3) Confirmar todos los detalles con los clientes antes del pago.

En venta:
1) presentar el pedido al supervisor de producción;
2) preguntar sobre el estado de producción inmediatamente e informar a los clientes;
3) responda a cualquier pregunta mientras los clientes esperan el producto.

Después de la venta:
1) dar reemplazos si hay problema de calidad de la pieza;
2) valorar el riesgo aduanero y elegir la compañía naviera más segura durante diferentes períodos;
3) seguir el estado de tiempo hasta que los bienes lleguen a la mano del cliente.